Versand & Rückgabe

Wir entwerfen großartige Designs und bringen diese Designs zu Ihnen, indem wir die hochwertigsten Materialien verwenden. Wo immer Sie sich in der der Welt, wir machen Ihre Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen versandfertig. Und wir liefern in die ganze Welt innerhalb von 4-10 werktagen. Wir versenden sofort durch unsere Partner UPS/FedEx, und die Lieferzeit beträgt 2-7 Werktage. Abhängig von Ihrem Land können lokale Zölle und Abgaben anfallen.

Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellungen vorbereitet und versandt wurden, und können Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden verfolgen.

Können Sie die zu mir nach Hause oder ins Büro?
Natürlich schicken wir die Tapeten an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald wir Ihre Bestellung an FedEx/UPS übergeben haben, erhalten Sie eine erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Zoll- und Einfuhrsteuern
Der Käufer ist verantwortlich für alle zoll- und Einfuhrsteuern, die anfallen können. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch den Zoll.

Rückgaberecht
Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Die Versandgebühren gehen zu Lasten des Kunden. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden. Der Artikel muss mit einer Quittung oder einem Kaufbeleg versehen sein. Wenn das Produkt beschädigt/verfälscht ankommt, akzeptieren wir die Rückgabe/Wiedereinlieferung sofort. Sie sollten das beschädigte Versandrohr/Produkt aufbewahren. Wir können keine Lieferkosten zurückerstatten (es sei denn, die erhaltenen Waren sind entweder fehlerhaft oder falsch). Beschädigte Bestellungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung an unseren Kundendienst gemeldet werden. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienstteam unter [email protected] in Verbindung und fügen Sie Bilder des Schadens und die Bestelldaten bei. Nach Ablauf dieser Frist gemeldete Schäden können dazu führen, dass wir keine Ersatzbestellung für Sie bearbeiten können.

Wir empfehlen, alle Rollen vor dem Aufhängen zu überprüfen, da eine Rückerstattung nicht möglich ist, wenn das Produkt bereits aufgehängt wurde. Wir können auch nicht für die Kosten von Installateuren oder Dekorateuren verantwortlich gemacht werden, wenn die Ware vor dem Aufhängen nicht geprüft wurde. Im Falle eines Mangels setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung. In den meisten Fällen werden wir Sie bitten, uns ein Musterbild des Produkts zu schicken, auf dem der Fehler deutlich zu erkennen ist, zusammen mit allen Produktetiketten; in der Regel ist es nicht notwendig, das gesamte fehlerhafte Produkt zurückzusenden.

Bitte beachten Sie, dass Sie alle Tapetenprodukte vor und während des Anbringens auf Fehler überprüfen sollten, und dass Sie das Produkt oder die Etiketten erst dann wegwerfen sollten, wenn Sie mit dem Tapezieren fertig sind und sich mit Bildern des fehlerhaften Produkts an uns gewandt haben. Wenn das Produkt in irgendeiner Weise defekt ist oder einen Fehler aufweist, wird ein Ersatz oder eine Rückerstattung kostenlos vorgenommen. Bitte beachten Sie, dass Muster nicht zurückgegeben werden können.

Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden:

Besyol Mahallesi Karadeniz Caddesi,
No:18/1 Kucukcekmece
İstanbul/Turkiye